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我院推进现代化诉讼服务体系建设
2019-08-26 10:00:24
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??? 近年来,我院持续推进现代化诉讼服务体系建设,优化诉讼服务模式,引入社会力量参与纠纷化解,为群众服务,为法官减负,深化诉讼服务中心标准化建设。

??? 一是追求便捷诉讼服务。建成诉讼服务大厅、网上诉讼服务中心和12368热线“三位一体”诉讼服务体系,打造“惠民中心”;实行“服务外包+邮政入驻”,推行电子卷宗随案同步生成,利用“司法送达服务联盟”等,集约化管理;设立云柜流转系统、自助立案服务终端,方便群众诉讼。

??? 二是招引诉前调解力量。推进“一站一室一接待”,聘请5名专职人民调解员,设立3个工作室,2019年1至7月,诉前调解收案555件,调处234件,成功率42.1%;25名律师轮班轮岗,2019年以来,提供法律服务400余人次;开展执行初次接待,根据案件情况,综合施策。诉前调解未成功案件直接移送速裁团队办理。

??? 三是打造快速解纷“门诊”。在诉讼服务中心组建2个速裁团队,打造“1名审判员+1名调解员+3名审判辅助人员”模式,负责小额诉讼案件及标的额在40万元以下的债务纠纷案件。2018年速裁团队收案1493件,调解839件(含撤诉),成功率为56.2%。2019年1至7月,速裁团队收案1113件,结案855件,调解536件(含撤诉),成功率为62.7%。今年截至7月底,全院调撤率达到52.02?%。

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